Proyectos que transformaron
operaciones reales.

CRM operativo construido sobre la licencia O365 E3 que ya tenían. Integración con n8n para automatizar seguimientos, SharePoint como base de datos estructurada y Power BI para el dashboard de ventas. Los vendedores siguieron trabajando desde Outlook. El sistema captura la actividad sin cambiar sus hábitos.

Visibilidad comercial completa. Pipeline por vendedor en tiempo real. El gerente comercial accede al estado de cada oportunidad sin preguntar a nadie. Cero licencias adicionales. Cero resistencia del equipo.

Auditoría en 4 fases: diagnóstico del estado actual (AS IS), análisis de brechas (GAP analysis), validación del plan existente, y elaboración del estado objetivo con roadmap de implementación (TO BE). Incluye identificación de quick wins ejecutables en 90 días sin inversión adicional.

Plan de digitalización energética validado por terceros antes de invertir. Tres quick wins identificados y priorizados. Dos riesgos de inversión incorrecta detectados y eliminados del roadmap. El proyecto se ejecutó con mayor confianza y menos incertidumbre.

Flujo automatizado de cobranza multicanal: email + WhatsApp. El sistema envía recordatorios en los días correctos, registra automáticamente si el cliente confirma o no, escala según antigüedad de la deuda y genera un reporte diario con el estado de cada cuenta. Sin intervención humana para el seguimiento rutinario.

0 horas manuales de seguimiento semanal. Trazabilidad completa de cada interacción con el cliente. Reducción de cuentas vencidas en 30% en los primeros 60 días. El equipo administrativo redirigió ese tiempo a tareas de análisis.